Conditions générales de Vente

 

Thé à la Rose et créations

thealaroseetcreation@gmail.com

 

Crée en aôut 2015

Numéro de SIRET: 81306952300013

Dossier CNIL n° 1884623

 

thealarose.com est une micro-entreprise immatriculée au RM de Bordeaux et gérée par Sarah Jeans située au 8 Bis Moulin à Vent Ouest 33430 GAJAC

 

Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente des produits (les « articles »)  vendus par Thé à la Rose et Créations  (le « vendeur ») sur le site www.thealarose.com ou via email.

 

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur. Toute commande passée implique tacitement l’acceptation complète et sans réserve des conditions générales de vente ci-après. Tout manquement, de la part du vendeur à l’une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété par l’acheteur comme une renonciation aux conditions générales de vente.

 

1. PROPRIETE INTELLECTUELLE

 

Les réalisations, créations, visuels, textes sont la propriété de Thé à la Rose et Créations et sont protégées par le Code de la Propriété Intellectuelle (loi du 11 mars 1957 et du 3 juillet 1985) et les lois sur le copyright.

 

Toute utilisation ou reproduction sans autorisation des textes, commentaires, photos et articles présents sur ce site sont strictement interdites (art.4.335-3).

 

2. PRODUITS

 

Le vendeur tente de présenter des photos des articles les plus fidèles possibles mais elles ne sont pas contractuelles.

En effet, toutes les créations proposées sont entièrement réalisées à la main, elles peuvent donc présenter des irrégularités et des variations en terme de matière, coloris, etc. Par ailleurs, la luminosité, les matières peuvent être légèrement différentes sur les photos par rapport à l’article en réel. De même les petites perles présentes sont suseptibles d'être différentes.

 

Pour conserver vos bijoux dans l'état initial, surtout EVITEZ L'EAU.
En effet, les motifs se détérioreraient.

En cas de problème avec votre commande, n'hésitez pas à me contacter. A chaque problème une solution.

 

3. PRIX 

 

Les tarifs applicables sont ceux figurants sur le site au moment de la commande, et le sont jusqu’à la validation de celle-ci. Les prix sont communiqués en euros (EUR €) TTC. Les prix ne comprennent pas les frais de port qui seront facturés en supplément au tarif indiqué lors de la validation de la vente: 3€ en lettre suivie ou gratuits si remise en main propre.

 

4. COMMANDE & REGLEMENT

 

Votre panier validé, vous serez redirigé vers la pateforme entièrement sécurisée, vous serez invité à régler par carte bleue. Vous aurez aussi la possibilité de payer par chèque dans ce cas, merci d’envoyer un email à thealaroseetcreations@gmail.com ou via le formulaire de contact. Le vendeur vous transmettra alors les coordonnées postales.

Les commandes seront expédiées dès réception du règlement et validation de celui-ci. Les produits seront réservés 8 jours, passé ce délai les produits seront remis en vente et la vente sera annulée.

 

5. DELAI DE LIVRAISON ET FRAIS D’ENVOI

 

Les produits sont expédiés par la poste dans la semaine sauf indication contraire exceptionnelle. L’acheteur sera tenu informé par email du délai de livraison.

 

Les produits sont envoyés par lettre suivie si l’acheteur souhaite un suivi avec signature, il devra en informer le vendeur lors de la commande avant la validation du panier. Les frais supplémentaires seront à la charge de l’acheteur. Les délais sont ceux de la poste et le vendeur ne sera pas tenu pour responsable en cas de retard liés au transporteur.

 

5.  SATISFAIT OU REMBOURSE

 

Le délai légal d'annulation ou de retour est de 14 jours.

 

Les produits non personnalisés sont satisfaits ou remboursés dans un délai légal de 14 jours. Le retour des produits est à votre charge. Les produits devront être retournés dans leur état d’origine. Dans le cas contraire, l’annulation de la vente ne sera pas valable. Cette condition, n’est pas valable pour toute commande de produit personnalisé.

 

 

 

6.  PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

 

thealarose.com s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies en ligne par l'internaute, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services.
Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations le concernant, qu'il peut exercer ou obtenir communication des informations le concernant.

 

Si vous ne souhaitez pas que vos photographies apparaissent sur le site, n'hésitez pas à me contacter.